Website Thamdetday.com cam kết bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách này giải thích rõ cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.
- Thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng khi:
- Đặt hàng / đăng ký mua sản phẩm
- Đăng ký nhận bản tin khuyến mãi
- Liên hệ tư vấn / gửi yêu cầu hỗ trợ
- Tham gia khảo sát, chương trình ưu đãi hoặc tương tác qua mạng xã hội
Thông tin có thể bao gồm:
- Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng
- Thông tin tài khoản ngân hàng (nếu có giao dịch)
- Nội dung trao đổi, phản hồi và thói quen duyệt web
- Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin của bạn được sử dụng nhằm:
- Xử lý đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ sau bán
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi
- Cải thiện trải nghiệm người dùng và nâng cao chất lượng dịch vụ
- Liên hệ khi có thay đổi về đơn hàng hoặc điều khoản dịch vụ
- Tuân thủ nghĩa vụ theo quy định pháp luật
- Lưu trữ và bảo mật thông tin
Tất cả thông tin cá nhân được lưu trữ trên hệ thống bảo mật, có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
- Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin khỏi mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ hoặc phá hoại.
- Thời gian lưu trữ: Tối đa 5 năm kể từ lần giao dịch cuối cùng hoặc cho đến khi bạn yêu cầu xóa thông tin.
- Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:
- Có sự đồng ý của khách hàng
- Được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật
- Đối tác cung cấp dịch vụ vận chuyển, thanh toán hoặc dịch vụ liên quan khác trong giới hạn cần thiết để thực hiện đơn hàng
Lưu ý: Các bên thứ ba liên quan đều phải tuân thủ cam kết bảo mật tương đương.
- Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Bạn có quyền:
- Kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình
- Yêu cầu ngừng việc gửi email quảng cáo, tin nhắn marketing
- Khiếu nại nếu cho rằng thông tin bị sử dụng trái phép
- Mọi yêu cầu vui lòng gửi về email: [Email chính thức của bạn] – chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 03 ngày làm việc.
- Sử dụng Cookies
Website có thể sử dụng cookies để:
- Ghi nhớ thông tin đăng nhập và giỏ hàng
- Phân tích hành vi truy cập nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng
- Tùy chỉnh nội dung phù hợp với nhu cầu của khách truy cập
- Bạn có thể từ chối cookies bằng cách điều chỉnh trình duyệt của mình, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.
7. Liên kết ngoài
Thamdetday.com có thể chứa các liên kết đến website của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các trang web đó. Bạn nên đọc kỹ chính sách riêng của họ trước khi cung cấp bất kỳ thông tin nào.
8. Thay đổi chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật theo từng thời điểm để phù hợp với quy định pháp luật hoặc định hướng hoạt động của công ty. Chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng trên website khi có thay đổi.
9. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ:
📧 Email: info@thamdetday.com
☎️ Hotline: +84 909 800 321
Thamdetday.com cam kết trở thành một thương hiệu tử tế, bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu của bạn bằng tất cả sự tôn trọng.
